¿Cuáles son las formas de pago?
Disponemos de los siguientes medios de pago:
* 10% de descuento abonando por Transferencia bancaria.
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Qué formas de entrega ofrecemos?
Realizamos envíos a todo el país y con un Punto de Entrega (solo para retiro, no es local) 1 día a la semana: JUEVES de 10 a 16hs en Coronel Sayos 680, (entre Bolivia y Gdor. Udaondo), Lanús. Al momento de realizar tu compra podrás elegir que opción de las dos anteriores elegís.
¿Cómo se realizan los envíos?
Enviamos por "Correo Argentino" y "Andreani": 
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a toda la Argentina. Podés recibir tu pedido en tu domicilio o a la sucursal de destino que elijas.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
Que recibas en tiempo y forma para nosotros es súper importante!
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado y si el producto se encuentra listo para el envio (es decir, que el pago fue realizado y posteriormente acreditado por nosotros).
Ni bien lo despachamos te enviamos el número de seguimiento al correo que nos dejaste al momento de comprar para que sigas el trayecto de tu paquete.
¿Qué pasa si no hay nadie para recibir el pedido en el domicilio?
Si no se encuentra a nadie en el domicilio, te dejan un aviso de visita con el que tenés que acercarte (a partir del día siguiente) a retirar el paquete a la sucursal que allí te indiquen con DNI.
Tu paquete permanece sólo 3 días hábiles en la sucursal indicada, luego de ese plazo automáticamente el correo lo regresa a nosotros.
Tené en cuenta que debés hacer el seguimiento del paquete una vez que te notificamos del despacho. Si el pedido regresa a nosotros porque no fue recibido en el domicilio de destino o retirado en sucursal deberás abonar un nuevo envío.
¿Realizan cambios? ¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Si! tu satisfacción es muy importante para nosotros. Podés solicitar un cambio dentro de los 30 días (corridos) luego de realizada la compra teniendo en cuenta lo siguiente:
* Los productos tienen que estar sin uso, sin lavar, en su empaque original en buen estado y con las etiquetas correspondientes SIN EXCEPCION.
* Los costos de envíos y reenvios de los cambios (en caso de solicitarlos) son a cargo del cliente.
* Podés realizar el cambio en nuestro PUNTO DE ENTREGA avisando del cambio al menos un día antes. Único día: JUEVES de 10 a 16hs en Coronel Sayos 680, (entre Bolivia y Gdor. Udaondo), Lanús.
* Para coordinar un cambio escribinos a [email protected] o contactanos al 11-5825-5269.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Contactate con nosotros a [email protected].
Para los cambios o devoluciones por fallas el plazo es de 5 días corridos luego de recibida la compra (se considera recibida una vez que se entrega o retira, con la confirmación de recepcion del correo), luego de ese plazo no se aceptan reclamos.
¿Venden por mayor?
Si! Contactanos para coordinar tu pedido mayorista.
Gimnasia artística:
* Descuento del 10% + ENVIO GRATIS en pedidos de 20 pares o mas de calleras y/o muñequeras para suelo y salto.
* Descuento del 15% + ENVIO GRATIS en pedidos de 40 pares o mas de calleras y/o muñequeras para suelo y salto.
* Descuento del 25% + ENVIO GRATIS en pedidos de 40 pares o mas de calleras y/o muñequeras para suelo y salto.
* Descuento del 10% + ENVIO GRATIS en pedidos de 35 pares o mas de muñequeras de toalla y poliamida.
CrossFit:
* Descuento del 30% + ENVIO GRATIS en pedidos de 20 pares o mas de calleras.
* Descuento del 35% + ENVIO GRATIS en pedidos de 30 pares o mas de calleras.
* Descuento del 45% + ENVIO GRATIS en pedidos de 50 pares o mas de calleras.
Montaña:
* Descuento del 10% + ENVIO GRATIS en pedidos de 15 pares o mas de Guantes de fisura para escalada en roca (Rock Crack Climbing 20 - RCC-20)
¿Tienen garantía los productos Priiisma?
Si!
* Las calleras (de gimnasia y CrossFit), las muñequeras de suelo y salto y los guantes de escalada (RCC20) tienen Garantía de 3 MESES luego de realizada la compra contra defectos de fabricación.
* Las muñequeras de toalla y poliamida tienen Garantía de 1 MES luego de realizada la compra contra defectos de fabricación.
En caso de constatarse una falla del material (previo envío de fotografías para visualizar el problema) se realiza el cambio del cuero dañado por uno nuevo o el arreglo del mismo. La garantía cubre la reposición o arreglo del material dañado, no cubre el gasto de envío en caso de resposición o de arreglo.
